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Klappe die einzelnen Überschriften und Unterüberschriften auf, um nähere Details zu allen Tipps und Tricks zu erhalten!
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Konzepte
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A Code of Practice - Cialdini’s Persuasion & Pre-Suasion
Bevor Du auf jemanden zugehst, mache Dir Gedanken was du erreichen willst. - Pre-Suasion
Versuche beim ersten Aufeinandertreffen die beiden Prinzipien “Liking” und “Reciprocity” zu nutzen.
Kleide und verhalte Dich der Situation entsprechend, um “Authority” und “Social Proof” zu nutzen.
Motiviere Dein Gegenüber indem Du klar machst, dass das was Du vermitteln willst, ein knappes Gut und nicht unendlich verfügbar ist.
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Storytelling
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Wie verpackst Du den Inhalt geschickt in einer Geschichte?
- Story theater
- Emotionen
- Sei 3-dimensional
- Message branding
Wechsel zwischen Erzähler und Mitwirkender (Schauspieler) der Geschichte
Sei einmal aktiv, einmal passiv
Spiele die Geschichte (bspw. telefoniere mit einem imaginären Telefon)
Lebe die Emotionen der Geschichte aktiv (nicht beschreiben)
Benutze den Platz als virtuelle Bühne
Zeige / umreiße Dinge während Du sie beschreibst (auch wenn sie nicht im Raum sind)
Führe virtuelle Dialoge (sei einmal Du selbst, einmal jemand anderer mit bspw. verstellter Stimme)
Versuche die Geschichte hervorzuheben, nicht den Inhalt
Die Zuhörer werden sich später an die Geschichte erinnern und dadurch den Inhalt herleiten können
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Wie findest Du die richtige Geschichte?
- Voraussetzungen
- Arten von Geschichten - Der “Iceberg Moment”
Es muss eine reale, am besten selbst erlebte Geschichte sein
Erfundene Details können die Geschichte ausschmücken
Krisen
Herausforderungen
Hindernisse
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Screene Deine Erinnerungen anhand dieser Parameter und wähle eine Geschichte aus, in der Du entweder eine Krise, Herausforderung oder Hindernis bewältigt hast. Das ist die richtige Geschichte für Deine Story!
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Verhaltensweisen & Faktoren
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Tipps um Kompetenz nach außen zu präsentieren
Zeig, dass Du der richtige für den Job bist (auch wenn Du Dir nicht sicher bist)
Präsentiere gute Leistungen möglichst sichtbar nach außen
Behandle schlechte Leistungen möglichst sachlich und kurz
Sprich schnell, laut und flüssig - und besonders wichtig - nutze Tonlagen geschickt in Fragen und auch im üblichen Reden
Sei groß und stehe aufrecht (wenn Du klein bist, versuche durch Schuhe oder indem Du auf etwas stehst größer zu wirken)
Zeige, dass Du bereits Schwierigkeiten und Herausforderungen mit Bravur gemeistert hast
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Tweet
Sei POSITIV - dann sind es die anderen automatisch auch! (Positivität ist ansteckend)
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Tweet
Gehe immer schnell (egal ob notwendig oder nicht) - somit wirkst Du als könntest Du die Zeit nicht mit Dahinschlendern verschwenden
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Hacks, um Dein Gegenüber zu überzeugen
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Tweet
Versteife Dich nicht auf Deine Argumente
Dein vorrangiges Ziel soll nicht sein die Meinung Deines Gegenübers zu ändern
Versuche Dein Gegenüber zu verstehen
Frage nach der Motivation hinter der Einstellung Deines Gegenübers
Versuche geschickt mit Fragen nach der Meinung des Gegenübers dessen Stellung intrinsisch zu überdenken - also, dass das Gegenüber von sich aus überlegt seine Meinung zu ändern
Strahle Selbstbewusstsein aus (siehe auch oben)
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Verwende diese Phrasen vor Deinem eigentlichen Wunsch
- Du wirst wahrscheinlich ablehnen ...
- Das ist vermutlich nichts für Dich ...
- Du kannst jederzeit aussteigen ...
- Kennst Du jemanden für den das interessant sein könnte? ...
- Du bist wahrscheinlich nicht die beste Person dafür, aber ...
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Quellen
- Cialdini, R. B., & Goldstein, N. J. (2002). The Science and Practice of Persuasion. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 43(2), 40–50. https://doi.org/10.1177/001088040204300204
- Cialdini, R. B. (2009). Influence: Science and practice (5. ed.). Pearson Education.; influenceatwork (2012, December 26). Science Of Persuasion. https://www.youtube.com/watch?v=cFdCzN7RYbw&t=447s
- Cialdini, R. B. (2016, May 23). The Principles of Persuasion Aren't Just for Business. https://www.influenceatwork.com/principles-of-persuasion-are-not-just-for-business/
- Cialdini, R. B. (2016). Pre-Suasion: A revolutionary way to influence and persuade. Random House books. Penguin Random House UK.
- influenceatwork. (2016, September 2). What is PRE-SUASION? https://www.youtube.com/watch?v=o-Kqb6Xvzow
- Readingraphics (2020, May 28). Book Summary – Pre-suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade. Readingraphics. https://readingraphics.com/book-summary-pre-suasion/
- Brand Genetics (2016, December 20). Pre-suasion (Speed Summary). https://brandgenetics.com/human-thinking/pre-suasion-speed-summary/
- Wydra, D. (2020, February 7). Pre-Suasion Summary: 10 Best Lessons from Robert Cialdini - Growth.me. https://growth.me/books/pre-suasion/
- Nasher, J. (2017). Überzeugt! Wie Sie Kompetenz zeigen und Menschen für sich gewinnen. Business 2017. Campus Verlag.
- getAbstract. (2022, January 12). Zusammenfassung von Überzeugt! https://www.getabstract.com/de/zusammenfassung/ueberzeugt/28744
- brigitte.de. (2018). Mit diesen 3 Tricks bekommst du, was du willst: Menschen überzeugen. https://www.brigitte.de/academy/karriere/menschen-ueberzeugen--mit-diesen-3-tricks-gelingt-es--fast--immer--11242114.html
- Grant, A. (2021, January 31). The Science of Reasoning With Unreasonable People: Don’t try to change someone else’s mind. Instead, help them find their own motivation to change. The New York Times. https://www.nytimes.com/2021/01/31/opinion/change-someones-mind.html
- Thompson, M. (2020, June 6). According to Science, These 4 Words Make You Instantly More Persuasive. Entrepreneur's Handbook. https://entrepreneurshandbook.co/according-to-science-these-4-words-make-you-instantly-more-persuasive-447b0d89ca4a
- Stevenson, D. (2014, August 4). The Power to Persuade | Doug Stevenson | Talks at Google. https://www.youtube.com/watch?v=sKUiE9DBkKc
- pixabay.com